黃彥昇的部落格

編輯導語：以下場景大家再熟悉不過了吧：面試官說“先做個自我介紹吧”，你心想“簡歷上不都有嗎？”，然后把簡歷的內容背了一遍。自我介紹說得好不好，直接關系到面試官對你的第一印象。我們對自己都很了解，但是通過自我介紹讓一個完全不了解的你人在短時間內了解你，這樣的介紹堪稱精彩。

自我介紹是現場面試的第一個環節，如果這個頭開好了，面試官就會覺得你匹配崗位，增加認同度，甚至會認為你“物超所值”，非你莫屬！然而自我介紹只有1-3分鐘左右，因此很多產品新人不夠重視，容易犯2個錯誤：

1. 單純地陳述工作經歷或者項目經歷
2. 沒有準備文稿、臨場發揮

為什么說這兩個是錯誤的做法呢？

因為面試官在招聘平臺看過你的簡歷后，認為你有“匹配的地方”，才會發出面邀的。所以你的自我介紹，不應該復述或者臨場解說簡歷上內容，而是應該把自己有哪些“匹配的地方”說出來。

只要說出來了，那這一關就妥妥通過了~

一、那自我介紹該怎么說？

可以加入一些組合公式（幫助記憶），來提起面試官的好奇心，從而提問自己準備好的回答，如：引導詞（STAR法則/最好/比較難/比較好）+ 成績（收獲/成果/成長）+ 數字。

步驟：

1. 第1步：確定崗位關鍵JD（教育行業、需求分析、產品規劃、數據分析、TB方向）；
2. 第2步：挑選以往項目中可關聯的點（TB/TC項目）；
3. 第3步：把上面的引導公式放進自我介紹中；
4. 第4步：檢驗是否滿足JD（行業 > 項目性質（TB/TC/工具/SaaS）> 3-5個工作技能）。

舉例：

1. 我在XX行業的公司，負責TC項目-XX的產品工作，例如：產品規劃與數據分析；
2. 主要工作職責是XX，如：梳理業務流程和需求分析，對產品進行規劃、上線后進行數據分析；
3. 其中做的最好的是XX方面，促使該項目順利收獲X萬用戶，帶來X萬的營收；
4. 此外，針對該行業的產品工作，我歸納了一些產品方法論，如產品規劃5個方法、需求分析3個步驟，讓產出質量更高、更穩定；
5. 我對貴公司這個崗位很感興趣，技能和經驗上也有做好這份工作的信心，希望能加入貴公司。

例子中的第3點、第4點引起面試官好奇心，面試官可能會接著問：“你說XX做得最好，怎么實現呢？”、“你剛說的需求分析3個步驟，是哪三個呢？”

這里回答出方法論（加點個人見解更好），再逐一講述，完美回答GET！

二、如何應對提問？

主要有6大方面的問題，按腦圖回答即可：

1. 產品職業方面有哪些問題？

主要是評估對職位的理解，比如：產品經理的理解、普通與優秀產品經理的區別、個人職業規劃、自身情況對職業有什么優劣勢、需要掌握的技能有哪些、工作內容有哪些、以為的工作環境、期待的工作環境。

1）問題1：什么是產品經理？

1. 按工作職責解釋：有3個職責，包括：從一個idea出發、設計如何實現產品的商業價值；同時要考慮現有技術的可行性和效率性，進行規劃設計，最后與團隊一起做出來；獲得用戶反饋，不斷提高用戶體驗，迭代產品，實現商業價值。
2. 按工作內容解釋：有7個工作內容，包括市場分析、競品分析、用戶調研、需求分析、產品規劃、產品設計、產品迭代等等。

2）問題2：普通和優秀的產品經理的區別？

主要有4個區別，包括：

1. 更用心（關注行情、關注競品、關注用戶反饋、關注用戶體驗）；
2. 更負責（不把產品當作公司的，而是當作自己的、任務進度及時跟進、工作事項及時溝通、問題溝通反應迅速）；
3. 更有自我領導力（不被偽劣需求所困，懂得在繁多選擇中找到關鍵路徑，殺出一條血路）；
4. 更有同理心（不臆想，真實求證【生活中真實去看了解戶一天的時間棧是怎么樣的】：

• 喜歡干什么（不只是看數據）
• 喜歡裝什么APP，詢問為什么？（不只是看數據）
• 遇到什么問題？（不只是看數據）
• 說了什么，哪里會有較大的情緒波動？（不只是看數據）
• 買了什么，消費動機是什么？（不只是看數據）
• 做了什么，行為動機是什么？（不只是看數據）
• 細心【給用戶無微不至的照顧（循環分解）】）

3）問題3：你對公司有什么期望？

這個問題用于評估個人滿足程度（或自我需求是否了解），衡量入職的可能性。

• 希望公司對員工能有一個明確的目標
• 希望完成多少目標，能夠獲得相應的回報
• 希望有業務和入職培訓
• 希望在能力上有清晰的進步規劃
• 希望工作環境、工作氛圍比較好

4）問題4：你還有什么其他問題？

評估主動思考能力，最好是問一下，顯得積極主動。

• 公司、部門的未來規劃
• 該職位的期望
• 負責哪些工作部分

2. 產品理解方面有哪些問題？

產品理解經常出現在中高級產品經理的面試中，例如什么是產品思維、用戶思維、什么是好的產品、怎么做出好產品來等等，一般對產品理解到位的話，做出來的產品大概率是質量穩定的，處于及格線以上。

問題1：你覺得什么是產品思維？

1. 理解四個基本產品點（賣點、痛點、爽點、癢點）；
2. 理解11個基礎感情（存在感、愉悅感、滿足感、上癮感、不爽感、憤怒感、恐懼感、安全感、自卑感、優越感、儀式感）；
3. 分析與復盤能力（用戶需求、產品需求分析與實現設計、AB測試分析、運營數據分析、歸納分析）；
4. 高緯度思維能力（行情現狀與趨勢、點線面體認知、取舍認知）。

3. 產品策劃方面有哪些問題？

產品策劃、產品設計這兩個方面的問題是面試官重點關注的，所以會問得比較深，如：

• 需求有哪些獲取方法？
• XX個需求獲取方法有什么要注意的（用戶訪談要注意什么）？
• 需求太多時你是如何過濾需求的？
• 這個產品以后有什么規劃？
• 需求分析你形成了什么方法論？

4. 產品設計方面有哪些問題？

產品設計實際工作會用到，有必要時建議用作品展示解說。另外面試官這方面，也會偶爾問到：

• 如何提高產品的用戶體驗？
• 產品功能如何保證用戶滿意/用戶不滿足如何改進？

5. 以往項目方面有哪些問題？

通常有經驗的面試官，會以簡歷上的項目為切入點，進行提問，所以面試中高級產品時要有所準備。

經常會問到的有：

• 你覺得以往項目里做得好/不好的功能/地方有哪些？
• 這個項目里的XX功能邏輯是怎么樣的？你為什么這樣設計？

6. 用戶研究方面有哪些問題？

用戶研究方面的問題，提問機率較低，快速過一遍腦圖略做準備即可：

• 有哪些用戶研究的方法？
• XXX方法的你是怎么實施的(步驟)?

最后，祝大家面試成功，砍獲Offer~

本文由 @Larry_4A主編 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議

收藏已收藏 | {{ postmeta.bookmark }}點贊已贊 | {{ postmeta.postlike }}